Patients: Comment envoyer un fichier à mon médecin ? Answer:
Dans l'interface de téléconsultation, vous avez à gauche de la barre de dialogue un trombone qui vous permettra d'aller rechercher la pièce jointe à envoyer ...
Patients: Temps d'attente - délai de réponse Answer:
Le temps de réponse moyen est inférieur à une minute sur MaQuestionMedicale. Si vous êtes redirigé par un établissement ou par SOS Médecins, le temps ...
Patients: Je ne retrouve pas mon ordonnance, ma feuille de soins, mes documents. Answer:
Tous vos documents sont sur le tchat ou dans la partie DOCUMENTS.
Si votre téléconsultation est close, vous devez contacter le service clients sur https://www.maquestionmedicale.fr/service-clients-patients/
Pour toute ...
Patients: Demande de soin Answer:
- Tapez l’URL : www.maquestionmedicale.fr ou télécharger l’application
- Cliquez sur Téléconsultation
- Cliquez sur Créer mon compte : JE SUIS PATIENT
- Compléter le formulaire
- Créer votre mot de ...
Patients: Téléconsultez en urgence : Les soins non programmés Answer:
Si vous n'avez pas de médecin sur notre plateforme ou que votre médecin est indisponible, vous pouvez contacter un autre médecin de votre territoire.
Pour ce ...
Patients: Agenda Answer:
Pour le moment, il n'y a pas de système d'agenda sur notre plateforme (c'est prévu).
Afin de convenir d'un rendez-vous, merci de bien vouloir contacter le ...
Patients: Lien de paiement perdu/disparu Answer:
Merci de le signaler à votre médecin. Ce dernier pourra générer un nouveau lien de paiement sur votre consultation.
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