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  • Praticiens: Suppression compte
    Answer: Conformément au RGPD, vous disposez d'un accès aux données vous concernant. Il suffit de nous contacter pour que nous supprimions votre compte. Nous sommes désolés si ...
  • Praticiens: IBAN
    Answer: Votre IBAN doit être renseigné sur votre compte sous la rubrique "MON PROFIL à gauche de votre page puis cliquez sur "MES INFORMATIONS MEDICALES". Ensuite ...
  • Praticiens: Les infirmières libérales sur la plateforme MQM.
    Answer: MaQuestionMedicale est disponible pour les infirmières libérales. Vous devez : l'aider à s'inscrire ou à se connecter remplir votre numéro ADELI dans l'encadré "Paramédicaux" au moment de demander ...
  • Praticiens: Remplaçants thésés / non thésés
    Answer: En France, un remplaçant ne peut exercer que dans le cadre d'un remplacement d'un autre médecin. Les remplaçants non thésés ne peuvent exercer que dans le ...
  • Praticiens: MQM utilisable dans les DOM TOM? (Réunion, Guadeloupe, Guyane, Martinique...)
    Answer: Oui, il est possible d'utiliser notre plateforme dans les DOM/TOM. Cependant, pour le moment, nous utilisons le fuseau horaire de la France. Nos ingénieurs travaillent sur ce ...
  • Praticiens: Versements - Paiements
    Answer: Retrouvez toutes vos consultations et les paiements à venir sur votre compte dans l'onglet "PORTEFEUILLE". Tous les paiements sont automatisés par un système bancaire externe et ...
  • Praticiens: Comment savoir si le patient a réglé ?
    Answer: Vous retrouvez toutes vos consultations et les paiements des patients dans l'onglet "PORTEFEUILLE". Si le paiement a été accepté, un "OUI" apparait dans la colonne ...
  • Praticiens: Fonctionnement des paiements.
    Answer: Notre système fonctionne ainsi: Si le patient paie en carte bancaire, il imprime la FSP et l'envoie directement. Nous prélevons 3% de commission sur le ...
  • Praticiens: Paiement hebdomadaire .
    Answer: Tous les paiements sont automatisés par un système bancaire externe et transférés au début du mois suivant. Nous ne faisons pas d'exceptions à ce système. ...
  • Praticiens: Impayés - le patient n'a pas payé ?
    Answer: Dans le cadre du secret médical, nous n’avons pas accès aux consultations que vous effectuez. Nous vous conseillons de demander le règlement au plus tôt dans ...

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